EXPERIENCIAS IBEROAMERICANAS EN RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA.

Prólogo
En el libro se menciona que se ha dejado de lado el ámbito ético y moral que la universidad como último eslabón en la educación tiene como responsabilidad, es importante mencionar que la información que imparte el  libro es de diferentes países como Brasil, Chile, España, México y Perú.
En la primera parte del libro se verá las características que rodean y dan sentido a la responsabilidad social vista por la investigación.
Se menciona que hay estudiantes que se incorporan a trabajar pero con un menor índice de desarrollo de responsabilidad social, ya que solo se les transmitió solo información dejando de lado los valores éticos y morales.

La Universidad en la Economía del conocimiento.
Se menciona que como la enseñanza y el conocimiento son aprendidos en entidades públicas por consiguiente el objetivo de equidad también es responsabilidad pública.
En la Sociedades Actuales para que haya un aumento económico es necesario que se basen en la educación y la formación de calidad, en donde el capital humano tenga compromiso social.
Se indica que para que haya un avance es importante que la educación se implante dos pilares importantes como la investigación y la innovación.
La educación que es unos de los pilares para que asienta el conocimiento es uno de los factores cruciales para el avance y mejora de la sociedad. Gutiérrez, Vendas y Calvo indican que las universidades deben trabajar para promover acciones orientadas hacia la educación y al desarrollo sostenible.
En la Conferencia Mundial sobre Educación Superior se mencionó que la educación superior debe ser responsabilidad de todos los gobiernos y recibir su debido apoyo económico.
Antiguamente, en las primeras  universidades se estableció las bases del desarrollo humano y cultural  pero actualmente  la Educación Superior es la clave de todos los países y se le exige que se preocupe por satisfacer las necesidades de las personas que se interesan en ella y que impongan autonomía y resultados en conjunto con la sociedad.

Responsabilidad social corporativa: base conceptual
La RSC ha alcanzado niveles de importancia sin precedentes,  y se debe que en la actualidad ya no es válido que las empresas tengan un mayor beneficio sino es la ausencia de las preocupaciones relativas por parte de las organizaciones donde se ha dado la responsabilidad social corporativa.
Carroll señala que la responsabilidad social empresarial abarca expectativas de diferentes dimensiones.
A lo contrario Friedman establecía que las empresas no deben tener más responsabilidad que maximizar sus beneficios, donde por lo tanto no existe lugar para otras responsabilidades, ya que esto implicaría usar ineficientemente los recursos dela empresa.

Iniciativas Universales en materia de responsabilidad social universitaria.
Se menciona que existen universidades donde la responsabilidad social universitaria ha traspasado su entorno local teniendo iniciativas universales y se trata de la Asociación de Educación Superior de Nueva Jersey para la sostenibilidad que es fundada el año 1999 en EEUU , cuya misión era ser un agente de transformación para que los campus se conviertan en referentes de la sostenibilidad en nuestra sociedad, la Asociación Global de Educación Superior para la Sostenibilidad en donde surge su iniciativa en el año 2000 en el Reino Unido , donde está formada por 18 universidades comprometidas por el desarrollo sostenible , donde recibió ayuda económica del estado británico donde  fomenta la responsabilidad de las universidades en la sociedad, facilitando el intercambio de experiencias en el ámbito de la educación, así como en el aprendizaje. y  la Red global de Innovación Universitaria  que fue creada el año 1999 por la UNESCO, en la actualidad se incluyen cátedras , conferencias y centros de investigación que tiene como misión contribuir al fortalecimiento del rol de la educación superior a través de la reforma e innovación de políticas educativas.

Reflexiones Finales
La universidad, institución de educación superior por excelencia no debe permanecer alejada de las necesidades de su sociedad que la mantiene y la impulsa, y por siguiente tiene una responsabilidad social importante. Aunque la iniciativas son cada vez mas numerosas es necesario seguir trabajando en los ámbitos que se incorpore definitivamente.

LA MATRIZ FODA

Como ya sabemos para que una empresa u organización sea pública o privada tenga éxito es necesario que cuente con un instrumento de evaluación para efectos de diagnósticos , basadas en la aplicación de una herramienta objetiva, practica y viable,que es conocida como matriz FODA.

Introducción:

La matriz FODA en concepto es un instrumento viable para realizar análisis organizacional en relación con los factores que determinan el éxito en el cumplimiento de metas que se desee cumplir.

El análisis FODA : SWOT en español, aluden a fortalezas, oportunidades , debilidades y amenazas.

Este análisis consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles que, en su conjunto, diagnostican la situación interna de una organización, así como su evaluación externa, es decir, las oportunidades y amenazas. También se quiere lograr un equilibrio o ajuste entre la capacidad  interna de la organización y su situación externa , esto es, las oportunidades y amenazas.

Sabiendo que una fortaleza son los recursos considerados valiosos y la misma capacidad competitiva de la organización como un logro que brinda esta o una situación favorable en el medio social. 

Una debilidad se define como un factor que hace vulnerable a la organización  o simplemente una actividad que la empresa realiza en forma deficiente, lo que la coloca en situación débil.

Los aspectos considerados fuertes de una organización son los activos competitivos , los débiles son los pasivos también competitivos.

El éxito de la dirección es diseñar estrategias a partir de las que la organización realiza de la mejor manera.

Identificar oprtunidades y amenazas

Las oportunidades constituyen aquellas fuerzas ambientales de carácter externo no controlables por la organización, pero que representan elementos potenciales de crecimiento o mejoría. La oportunidad en el medio es un factor de gran importancia que permite de alguna manera moldar las estrategias de las organizaciones. Las amenazadas son lo contrario de lo anterior, y representan la suma de las fuerzas ambientales no controlables por la organización, pero que representan fuerzas o aspectos negativos y problemas potenciales.

La matriz FODA constituye la base a punto de partida para la formulación o elaboración de estrategias; de dicha matriz se pueden realizar nuevas matrices ; de esta forma, es posbile desarrollar el marco analítico y las estrategias a través de las tepas siguientes 
1. De los Insumos
2. Dela adecuación 
3.De la decisión 

Matriz de Evaluación de los Factores Internos(MEFI) 
Una vez elaborada la matriz FODA,se realizara un cuadro  que enlista los factores internos y externos que influyen en el desempeño de una organización, el siguiente paso es evaluar primeramente la situación interna de la compañia mediante la Matriz de Evaluación de los Factores Internos, este cuanta con procedimientos de evaluación como un peso pondreado, peso, etc.

Matriz de Evaluación de los Factores Externos (MEFE)
 Una vez elaborada las matrices FODA y MAFE, existen otra matrices que pueden enriquecer el análisis estratégico. Como lo propone David, la siguientematriz evalúa los factores externos, donde se observan algunos cambios con respecto a las anteriores, ya que extablece un análisi cuantitativo simple de los facotres externos, es decir, de las oportunidades y las amenazas.

Matriz de Perfil Competitivo 
  Lo competitivo es la lucha diaria de las empresas donde buscan tener el mejor precio, calidad, etc. 
 Esta matriz permite identifica plenamente a los competidores de una cierta organización a través de determinados aspectos o factores internos, que bien pueden constituir fortalezas o debilidades.
El procedimiento consiste en los siguientes pasos:
1. Se obtiene información de las empresas competidoras que serán incluidas en la MPC.
2. Se enlistas los aspectos o factores a considerar , que bien pueden ser elementos fuertes o débiles, según sea el caso, de cada empresa u organización.
3. Se asigna un peso a cada uno de estos factores.
4. A cada una de las organizaciones enlistadas en la tabla se le asigna una calificación, siendo los valores de las calificaciones las siguientes:
1 , debilidad; 2, menor debilidad; 3, menor fuerza y 4, mayor fuerza.

Con esta matriz lo que se busca es una comparación de las dos empresas para poder ver en lo que se esta fallando y poder mejorar sus amenazas y debilidades; y resulta que es de mayor interes de la organizaciones privadas, aunque tambien se adaptan a las publicas.
 

COMUNICACIÓN  INTERNA

Comenzaremos por resaltar las diferencias que existen entre información y comunicación:

*Dimitri Wiss menciona que la información remite simplemente a la transmisión (emisión y recepción)de conocimientos estructurados , mientras que comunicación consistiría en intercambios de información con objeto de cambiar el comportamiento de otros. 

*Villafañe tiene también una diferencia que consiste en que la información es poner en relación a las personas con los acontecimientos mientras que comunicar es relacionar a las personas.

Así entendemos en esta lectura que el termino comunicación hace referencia al proceso de relación entre emisor y receptor (independientemente de si esa relación es unilateral o bilateral , satisfactoria o no), mientras que la información es el objeto de ese proceso.

Cabe resaltar que Frederic Munné plantea:

"La comunicación es , ante todo, transmisión de información, intercambio de significados entre personas , animales o incluso maquinas."

Etimológicamente comunicación significa participación y, a su vez, información significa imagen , dato, algo que puede llegar a almacenarse"

Se infiere que por lo tanto. siempre hay comunicación , con mayor o menor respuesta, en la medida en que se transmita información , un contenido entre dos o mas sujetos.

Acotando así Marina, que la  inteligencia es " la capacidad de recibir información , elaborarla y producir respuestas eficaces"